카드사에 서비스 해지를 신청했는데,
바로 처리를 안해주고 미루기만 해요.
심지어 그 기간동안 서비스 사용료도 계속 가져가구요!
신용카드 결제회사의 횡포, 송동호 종합로펌이 막아드렸습니다!
신용카드 발급은 빠른데, 이에 반해 해지절차는 느린 경우가 많습니다.
이런 저런 조건과 대안을 제시하기도 하고, 회유를 하는 경우도 있는데요.
온라인 쇼핑몰을 운영하시는 고객님께서 신용카드 결제회사의 횡포를 견디지 못하고
송동호 종합로펌을 찾아오셨습니다.
사연을 들어보니, 사용하던 신용카드 결제회사의 서비스가 불만족스러웠던 고객님이
서비스 해지를 수차례 요구했음에도 불구하고,
결제회사는 수 개월동안이나 서비스 해지를 차일피일 미루기만 했다는 것이였습니다.
더 놀라운 사실은 이 기간동안에 결제회사는 고객에게서 서비스비용을 계속 청구했다는 점입니다.
이에 화가 난 고객님은 송동호 종합로펌에 도움을 청하셨습니다.
송동호 종합로펌의 변호사는 즉시 서비스를 해지할 것과
이에 불응할 시 가능한 모든 법적대응을 간구할 것이라는
강력한 내용의 서신을 바로 준비하여 신용카드 결제회사측에 전달하였습니다.
그리고 송동호 종합로펌의 서신을 받은 결제회사는 즉시 고객과의 모든 계약을 해지하고
더 이상 어떤 비용도 청구하지 않겠다는 답변을 보내왔습니다.
고객님은 본인이 몇 개월동안이나 해결하지 못했던 문제를 단 몇 일만에 처리해준
송동호 종합로펌의 신속한 서비스와 전문성에 큰 만족을 표시하셨습니다!
온라인 상에서도 고객의 평판은 지켜져야 합니다!