Airbnb 受伤 — 谁负责?如何获得赔偿?
Airbnb / VRBO / Vacasa 等短期租赁住宿在 NJ 与 NY 已成为旅行常态。每年数百起住宿期间受伤事件 — 滑倒、家具坍塌、泳池伤害、CO 中毒、火灾 등. 본 문서는 누가 책임지는지와 보상 청구 절차를 정리합니다.
1. 책임 主体 가능성
(가) 房东 (Host)
대부분의 경우 1차 책임 보유자. Premises Liability(시설 책임) 법리 적용 — 즉:
- “reasonable care” 의무 — 안전한 시설 유지
- 알려진 위험 또는 reasonably discoverable 위험 警告
- NJ 의 invitee 의무 — 가장 높은 의무 수준
(나) Airbnb 플랫폼
플랫폼은 통상 “marketplace facilitator” 주장 — 직접 책임 회피 가능. 그러나 다음 경우 책임 가능:
- 알려진 위험을 host와 공유하면서 제거 안 함
- 호스트 검증 부실
- 플랫폼 제공 시설 결함 (smart lock 등)
- Airbnb의 $1,000,000 Host Liability Insurance 적용 가능
(다) Property Manager / 청소업체
호스트가 아닌 제 3자가 청소·유지보수 담당이면 그들에게도 청구 가능.
(라) 제품 제조사
침대·소파·기구 결함 시 제조사 product liability.
2. Airbnb Host Insurance 정책
모든 Airbnb 호스트는 AirCover 자동 가입:
- 책임 한도: $1,000,000 (게스트 사고 + 제 3자)
- 적용: 호스팅 활동 중 발생한 사고
- 한계: 호스트의 의도적 불법행위·범죄 제외
3. NJ 法 vs NY 法 차이
- NJ: “Comparative Negligence” — 본인 과실 50% 미만이면 청구 가능
- NY: “Pure Comparative Negligence” — 본인 과실 99% 라도 1% 청구 가능
- NJ Tort Claims: 정부 소유 부동산 사고 시 special notice 90 일
4. 사고 시 즉시 할 일
- 응급 처치 + 911 / 응급실: 의료 기록 = 최강 증거
- 현장 사진: 모든 각도, 위험 요소, 본인 부상
- 증인 확보: 동행자, 이웃, 호스트 연락처
- Airbnb 신고: 24 시간 내 in-app message — 타임스탬프 보존
- 호스트와 직접 협상 자제: 모든 의사소통은 Airbnb 플랫폼 내
- 호스트 청구서·합의 거부: 변호사 검토 전 어떤 합의도 X
- 변호사 상담: NJ 시효 2 년, NY 3 년
5. 보상 청구 가능 항목
- 의료비 (과거·미래)
- 잃은 임금 + 미래 임금 손실
- 고통과 苦痛 (pain & suffering)
- 휴가 중단 / 망쳐진 여행 보상
- 의료 운송·재활·간병 비용
- 영구 흉터·기능 손실
6. 일반적인 청구 금액
- 경미 부상 (염좌·찰과상): $5,000 – $25,000
- 중등도 부상 (골절·수술): $50,000 – $250,000
- 중대 부상 (장애·만성): $500,000+
- 사망 사고: $1M – 수백만 (AirCover 한도 + 가능 추가)
宋氏律师事务所
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