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[特许经营法] 在美国开连锁店 你需要了解的责任和义务 08/02/2016

第一次踏上美国的国土,还是多年以前首次来到美国的法学院求学。因为法学院在伊利诺伊的郊区,我还记得从机场到学校的大巴上,只看到零零星星的几栋房子散布在空旷的土地上,很多房子前都会有一个标志,麦当劳、肯德基、沃尔玛,还有当时还并不熟悉的TACO BELL, IHOP等。三个小时从机场到学校的旅程,窗外的风景几乎没有什么变化。求学多年后,美国朋友和我戏虐地调侃过美国: 如果你被蒙上眼送到美国的任何一个州,若仅仅凭借街边建筑,你是绝对无法猜出自己在哪一个州的,因为每一个州的街景都惊人的相似,就像你走进任何一个美国的商场,你看到的永远都是一样的几家餐馆和商店品牌——而这大部分,都要归功于连锁模式。

现在已经很难考证是否美国人发明了连锁模式,但可以肯定是,连锁模式是在美国被发扬光大的,全世界无处不在的麦当劳就是一个最典型的例子。

连锁商店,对于新移民或刚开始尝试商业运营的投资人来说,是非常保险的投资方式 —— 已经被证明有效的商业模型、来自有经验的运营者的指导等,都能够帮助投资人将运营风险降到最低。

当然,世界上也没有免费的午餐,通常作为加盟商,在初期会需要支付一笔数额客观的费用。首先根据品牌的不同,每一个连锁企业都会要求其支付加盟费,有的企业会根据地理位置和申请人的资质对加盟费进行调整;其次,大部分的连锁企业都会要求加盟商在首次加盟后,进行首批产品的采购,加盟商还需要向连锁企业采购相关的陈列品和店铺标志,比如,麦当劳门口有的小丑座椅和M的标志;除却这些与加盟有关的花费之外,加盟商还会需要支付广告费、租金、店铺押金和律师费。

大部分的生意都是先投入、再产出。略高的初期投入如果能够降低生意的风险,也是一个不错的选择。加盟商需要在初期考虑的另一个更重要的事项是加盟形式是否适合自己。换言之,也就是和加盟企业的合作关系。许多我们的客户认为,加盟就是获得试用人家的标志和运行模式的许可而已。其实这样的观点是很不全面的,在我看来,加盟关系更像是与一位独断专行的有经验的人长期合伙:他能够带给你他的经验,但与此同时也会限制你的很多选择。在许多的加盟合同中,明文规定了加盟企业对企业未来运营的一些抉择具有最终的决定权。例如,开业之前,你的选址就必须经过加盟企业的批准;另外,加盟企业一般会有自己的一套准则,大到店铺呈现,小道菜单设计或员工服饰,都会要求加盟商的商店与加盟企业保持一致性。如果你对自己的商店有一些新的想法,被批准的可能性就很小。另外,在一些的特殊的日子,加盟企业会进行特别的节日装饰,而作为加盟商,你也必须要对你的商店做同样的装饰,哪怕你的商店还属于亏损状态。

一套健全的加盟体系中,加盟企业对加盟商的控制也是细致到了方方面面。我的客户曾经告诉我,他的加盟企业不允许他对顾客提供额外的折扣,并且他也不能为自己的商店建立专门的网站。若你也希望成为一名加盟商,这些都是你在加盟之前值得花时间了解的细节。

那么,当你打定主意加盟之后,还有那些技巧可以帮助你更好的保护自己呢?

仔细了解你能获得的权利

做为律师,我比加盟商憎恶那些12号字体、单倍行距、动不动就上百页的加盟合约。但是有句老话说的好,最好的解决办法永远是预防问题的发生。对于加盟商,在签订加盟合约前仔细审查加盟合约就显得尤为重要。一位有经验的律师当然能够帮助你事半功倍。可是,加盟商的主动性也非常重要。若你请了律师,请主动及时和律师就合约审查进行沟通;若你自己进行合同审查,请确保仔细阅读每一个条款。在加盟合约中,加盟商需要重点关注的是有关加盟后你将获得的权利的条款。一般而言,加盟后,加盟商通常可以获得商店名字的使用权、相关的培训和经营支持。另外值得注意的一点是,你需要和加盟企业确认,在一定的距离内,不会有第二家同品牌加盟商与你进行竞争。

加盟商的责任

其实和第一条建议相似,作为加盟商,一定要仔细阅读加盟合约。

由于加盟合约的签订双方本身地位就不平等,加盟合约通常更偏向于加盟企业。很多加盟商觉得付完加盟费后,自己就没有其他的责任了,这是一个非常可怕的误区。很多加盟合约会规定了每月最低的销售额,若不能达到最低销售额,加盟商可能会面临相应的处罚。同样的,许多合约规定加盟商必须向加盟企业采购商品,即便有时其他供应商的价格比加盟企业更优惠。

和其他加盟商进行交流

加盟之后,作为加盟商,和加盟企业的互动联系会非常的频繁。一个友善灵活的加盟企业和一个死板的加盟企业会对你的未来经营有着截然不同的影响。根据加盟调查协议(Franchise Disclosure Agreement), 加盟企业必须向你提供曾经的加盟商和现在的加盟商的信息。主动联系他们,多问问他们对加盟企业的看法,通常会带给你意想不到的收获。

加盟企业可以是一个很好的商业投资机会,如果你已经下定决心做一名加盟商,恭喜你已经迈出了重要的第一步。我希望上述文章能对各位希望加盟企业的朋友们提供一些帮助,要是你喜欢我们的文章,请留下您的评论和建议。有你的帮助,我们才能做得更好。

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